г. Казань, ул.Назарбаева д.13 оф.208 (м.Суконная слобода)

+7 (843) 258 70 15

Базовый курс Светский этикет. Деловой этикет и протокол
Старт 26 июня

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Кому подойдет этот курс?

Студентам и

выпускникам

Вы сможете устроиться на более высокооплачиваемую работу в респектабельную компанию за счет грамотной самопрезентации, научитесь выстраивать социальные и деловые и связи и будете чувствовать себя уверенно в высоком обществе, подчеркивая свои хорошие манеры и образованность.

Общественным

деятелям

Вы научитесь выстраивать доверительные отношения в своей организации, уверенно чувствовать себя на официальных приемах, подбирать гардероб в зависимости от формальности мероприятия, подчеркивая свой статус и положение.

Предпринимателям

и руководителям

Сможете выстраивать доверительные отношения с клиентами, партнерами и сотрудниками, оказывать необходимые знаки внимания, учитывать нюансы проведения переговоров и профессионально формулировать вопросы, выгодно подчеркивая свой статус и уровень социальной компетентности.

Специалистам 

beauty-индустрии

Вы узнаете как вызывать доверие у клиента, оставлять самое лучшее впечатление о себе и своей работе, создавать комфортную атмосферу, тем самым повышая свой имидж.

Ирина Федосеева

 - преподаватель курса

Тренер по международному этикету и протоколу, автор образовательного проекта в сфере делового и дипломатического этикета и протокола для предпринимателей и корпораций.

Работа в протокольно-организационном департаменте правительства РТ.
Сопровождение Первых лиц РТ в международных поездках.

• РАНХиГС при Президенте РФ – Агенство Деловой протокол – Деловой и дипломатический протокол, г.Москва
• Институт репутационных технологий Art&Image – Светский этикет, деловой этикет, протокол. г.Москва
• Debrett’s: Etiquette & Modern Manners, London

Программа курса

Самопрезентация: как управлять впечатлением о себе

• Как правильно подать себя в обществе, чтобы вас запомнили 

• Как уверенно представляться и представлять окружающих – основы социального протокола 

• Правила приветствия и прощания • Этикет рукопожатия, светский поцелуй руки Дамы, социальный поцелуй 

• Визитная карточка: правила использования, чтобы подчеркнуть свой статус

Small Talk и светская беседа: правила и ошибки

• Техники создания и поддержания связей в обществе
• Small talk – ключ к завязыванию знакомств
• На какие темы говорить, чтобы не было неловких пауз, и чтобы разговор не зашел в тупик
• Типы неприятных собеседников
• Запретные темы и техники выхода из неловких ситуаций

Dress code: искусство выглядеть уместно

• Правила поведения на улице, в многолюдных местах
• Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах
• Правила поведения в автомобиле: служебном, частном
• Правила организации и проведения светских и деловых приемов
• Правила поведения на приемах

Эстетика движений. Шаг и позитура

• Понятие элегантности, красоты и женственности
• Осанка: как научиться держать спину прямо, чтобы выглядеть элегантно
• Изящные манеры: как садиться, вставать, подниматься и спускаться по лестнице
• Отработка грациозной походки, постановка шага
• Позитура уверенного в себе человека

Знаки внимания: умение элегантно их оказывать и принимать

• Как элегантно принимать/говорить комплименты
• Правила выбора, дарения и принятия подарков
• Правила выбора, дарения и принятия букетов цветов
•З наки внимания, принятые в приличном обществе

Правила поведения в общественных местах, на деловых и светских мероприятиях

• Правила поведения на улице, в многолюдных местах
• Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах
• Правила поведения в автомобиле: служебном, частном
• Правила организации и проведения светских и деловых приемов
• Правила поведения на приемах

Особенности и профессиональные тонкости общения в деловом взаимодействии

• Правила поведения, создающие репутацию человека высокого уровня деловой культуры
• Правила речевого общения по мобильному телефону
• Основные каналы коммуникации: вербальные и невербальные инструменты
• Протокол встречи Гостя, клиента, партнера

Правила поведения в ресторане: особенности проведения делового завтрака, обеда, ужина

• Нюансы проведения деловых встреч
• Выбор места
 Выбор костюма
• 
Выбор блюд

Невербальные инструменты коммуникации

• Язык тела, интонация, мимика
• Осанка: приемы влияния на собеседника
• Понятие «дистанция» в коммуникации
• Жесты воспитанного человека в деловом и светском общении

Искусство столового этикета

• Классификация столовых приборов, используемых при приеме пищи
• Классификация бокалов, их назначение
• Виды сервировки для завтрака, обеда, ужина, аперо и чаепития
• Столовые манеры как индикатор класса и статуса
• Инструкция по употреблению сложных блюд

Программа курса

Самопрезентация: как управлятьвпечатлением о себе

• Как правильно подать себя в обществе, чтобы вас запомнили 

• Как уверенно представляться и представлять окружающих – основы социального протокола 

• Правила приветствия и прощания • Этикет рукопожатия, светский поцелуй руки Дамы, социальный поцелуй 

• Визитная карточка: правила использования, чтобы подчеркнуть свой статус

Small Talk и светская беседа: правила и ошибки

• Техники создания и поддержания связей в обществе
• Small talk – ключ к завязыванию знакомств
• На какие темы говорить, чтобы не было неловких пауз, и чтобы разговор не зашел в тупик
• Типы неприятных собеседников
• Запретные темы и техники выхода из неловких ситуаций

Dress code: искусствовыглядеть уместно

• Правила поведения на улице, в многолюдных местах
• Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах
• Правила поведения в автомобиле: служебном, частном
• Правила организации и проведения светских и деловых приемов
• Правила поведения на приемах

Эстетика движений. Шаг и позитура

• Понятие элегантности, красоты и женственности
• Осанка: как научиться держать спину прямо, чтобы выглядеть элегантно
• Изящные манеры: как садиться, вставать, подниматься и спускаться по лестнице
• Отработка грациозной походки, постановка шага
• Позитура уверенного в себе человека

Знаки внимания: умение элегантно их оказывать и принимать

• Как элегантно принимать/говорить комплименты
• Правила выбора, дарения и принятия подарков
• Правила выбора, дарения и принятия букетов цветов
•З наки внимания, принятые в приличном обществе

Правила поведения в общественных местах, на деловых и светских мероприятиях

• Правила поведения на улице, в многолюдных местах
• Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах
• Правила поведения в автомобиле: служебном, частном
• Правила организации и проведения светских и деловых приемов
• Правила поведения на приемах

Особенности и профессиональные тонкости общения в деловом взаимодействии

• Правила поведения, создающие репутацию человека высокого уровня деловой культуры
• Правила речевого общения по мобильному телефону
• Основные каналы коммуникации: вербальные и невербальные инструменты
• Протокол встречи Гостя, клиента, партнера

Правила поведения в ресторане: особенности проведения делового завтрака, обеда, ужина

• Нюансы проведения деловых встреч
• Выбор места
 Выбор костюма
• 
Выбор блюд

Невербальные инструменты коммуникации

• Язык тела, интонация, мимика
• Осанка: приемы влияния на собеседника
• Понятие «дистанция» в коммуникации
• Жесты воспитанного человека в деловом и светском общении

Искусство столовогоэтикета

• Классификация столовых приборов, используемых при приеме пищи
• Классификация бокалов, их назначение
• Виды сервировки для завтрака, обеда, ужина, аперо и чаепития
• Столовые манеры как индикатор класса и статуса
• Инструкция по употреблению сложных блюд

Получите бесплатный 

чек-лист по проведению успешного бизнес-ланча

 - просто оставьте заявку на участие в курсе

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных